خانه / مدیر گروه (پەڕە 35)

مدیر گروه

درس‌های کارآفرینی

تام هنکس

 تام هنکس مهربان‌ترین مرد شهر حضور طولانی مدت تام هنکس در حرفه‌های مختلفی نظیر بازیگری، تولیدکنندگی، نویسندگی، کارگردانی و تولیدکننده اپلیکیشن، او را بین نخبه‌های هالیوودی قرار داده است؛ در حالی که شهرتش به عنوان مهربان‌ترین مرد شهر را نیز حفظ کرده است. از همان آغاز جاه طلبی تام هنکس …

بیشتر بخوانید »

 چرا کاسه کوزه‌ها را سر دیگران می‌شکانید؟!

ضعف شخصیتی

پذیرفتن مسئولیت عمل اشتباهمان ضعف شخصیتی تا حالا شده غذا را بسوزانید, دیر به جایی برسید یا در خیابان لیز بخورد و بعد تمام کاسه کوزه‌ها را سر دیگران بشکانید؟ بطور معمول و ناخودآگاه بیشتر ما وقتی با مشکلی مواجه می‌شویم, به جای ارزیابی رفتار خودمان و پذیرفتن مسئولیت عمل …

بیشتر بخوانید »

مشتریان خودرا شگفت زده کنید3

وقتی که فروشنده خریدار می شود

 یک دگرگونی حیرت انگیز وقتی که فروشنده خریدار می‌شود مردم به گونه‌های مختلفی رفتار می‌کنند. به خصوص فروشنده‌ها که در پایان یک روز کاری، به یک مشتری تبدیل می‌شوند. برای مثال یک فروشنده‌ی کفش بدخلق در ساعت شش بعداز ظهر کارش تمام می‌شود و با همکارانش در رستوران قرار ملاقات …

بیشتر بخوانید »

مشتریان خود را شگفت زده کنید2

فرصت های ارزشمند

روال کار اقامت در یک هتل فرصت‌های ارزشمند فرصت‌های ارزشمند: 1.شما به سمت در هتل می‌روید و به لابی وارد می‌شوید. 2.پشت یک پیشخوان، یک متصدی پذیرش را می بینید. 3.به شما یا خیلی دوستانه یا شاید هم غیر دوستانه خوش آمد گفته می‌شود. 4.به احتمال زیاد از شما چند …

بیشتر بخوانید »

مشتریان خود را شگفت زده کنید 1

رفتاری بهتر از سطح انتظار مشتری

نقش مشتریان در رونق کسب و کارها رفتاری بهتر از سطح انتظار مشتری معمولا مواقعی که اخباری مثل رکود اقتصادی، مشکلات مالی شرکت‌ها، و مسائلی از این قبیل در جامعه بیشتر می‌شود ما بیشتر از قبل به نقش مشتریان در رونق کسب و کارها توجه می‌کنیم. شگفت‌زده کردن مشتریان یک …

بیشتر بخوانید »

اوضاع چطور است؟

اوضاع چطور است؟

واکنش شما به اوضاع و رخ دادها تعیین کننده حال شما تعیین کننده حال شما: چند ماهی است که روزنامه‌ها پر شده‌اند از تیترهای مثل: رشد نرخ بیکاری، کاهش قیمت سهام، ادقام شرکت‌ها، شایعات ورشکستگی و غیره. بدون شک این اوضاع و شرایط به دلخواه هیچ کس نیست در این …

بیشتر بخوانید »

دنیای کسب و کار مجازی 10

تبادل اطلاعات

بنیان ها را درست کنیم تبادل اطلاعات اتکا سازمان‌ها به اطلاعاتی که جمع آوری و مدیریت می‌کنند روز به روز بیشتر می‌شود. بالا رفتان توان پردازش اطلاعات توسط فناوری‌ها موجب شده که بتوانیم آنها را هرچه بیشتر در قلمرو مجازی و شبکه‌های کامپیوتری نگهداری کنیم. تنظیم یک ساختار که بتوانیم …

بیشتر بخوانید »

دنیای کسب و کار مجازی9

کار با داده و اطلاعات

کارکردن آموختن انتشار کار با داده‌ها و اطلاعات اطلاعات موجود در سازمان‌ها از ارزش بالایی برخوردارند این ارزش‌ها در دفاتر حسابداری مشخص نمی‌شوند، بازار سهام نشان دهنده‌ی ارزش‌های تازه است. دانش به معنای توانمندی کار با داده‌ها و اطلاعات است. زیر بنای بسیاری از تکنیک‌های مدیریت دانایی، مدل« کارکردن، آموختن، …

بیشتر بخوانید »

دنیای کسب و کار مجازی8

فنون مدیریتی سنتی

الگوسازی کامپوتری و پیچیدگی‌های آن فنون مدیریتی سنتی فنون مدیریتی سنتی بر سه گونه ساده سازی تکیه داشته‌اند: حداقل کردن متغیرهایی که با آنها سرو کار داریم. تقابل مستقیم و جداگانه با هر متغیر طوری که به کمترین میزان پیچیدگی‌ها برسیم سر راست و درست پنداشتن ارتباط میان متغیرها هر …

بیشتر بخوانید »

کسب و کار مجازی7

تولید انبوه

تولید محصولات سفارشی تولید سفارشی انبوه تولید سفارشی انبوه به معنای تولید محصولاتی متفاوت، عرضه‌ی آن به افراد متفاوت و به شیوه‌های گوناگون مناسب هر فرد است.  تولید سفارشی انبوه از گوناگونی‌های موجود در بازار سود می‌جوید. برخی از شرکت‌ها پدیده‌ی تولید سفارشی انبوه را بد اجرا کرده و تنها …

بیشتر بخوانید »