خانه / ثابت صفحه اول / بن بست شکنی

بن بست شکنی

توافق در مذاکرات و

حل بن بست های موجود

بن بست یعنی جایی که فکر می کنی دیگر چیزی برای گفتن نداری و بن بست یعنی آن زمانی که تمام تیرهایت را پرتاب کرده ای و هیچکدام به هدف نخورده است. شیوه های عمومی بن بست شکنی را ، با این توضیح مطرح می سازیم که برخی شیوه ها ساده و بلافاصله با وقوع بن بست قابل بهره برداری می باشند. در حالی که برخی شیوه های دیگر پیچیده تر و زمان بر می باشند و در موقعیت های دشوارتر کاربرد دارند:

تنفس:

مذاکره فرآیندی خسته کننده و استرس آور است. می توان با دادن وقت تنفس، مذاکره کنندگان را در شرایط روحی و روانی خوبی قرار داد، سپس به مذاکره ادامه داد.

جدا کردن واقعیت ها از اوهام:

مذاکره کننده یا میانجی حرفه ای می تواند با ارائه دلیل و برهان نیز اسناد و مدارک به طرف یا طرفین دچار اوهام ، نشان دهد که نظرهای آنها تا چه اندازه با واقعیت فاصله دارد؛ در نتیجه امکان گشایش در کار به وجود می آید.

توافق در اصول:

اینجا طرفین باید سعی کنند بر سر اصول و مبانی و نه جزئیات موضوعات توافق کنند.

ارائه اطلاعات جدید:

بعضی اوقات و در شرایط بن بست، ارائه اطلاعاتی تازه، ممکن است مذاکره را

از بن بست خارج سازد . ممکن است اطلاعات جدید ، تردید های طرف مقابل را برطرف کند.

استفاده از شخص ثالث:

زمانی که طرفین مذاکره به هیچ وجه نمی توانند با هم کنار بیایند ، چاره ای به جز رجوع به یک میانجی نیست.

امتیاز دادن:

بن بست بر سر تمام مسائل رخ نمی دهد بنابراین در برخی مواقع با توجه به شرایط ،

می توان بر سر موضوعی به حریف امتیاز داد ، با این امید که در موضوع و موضاعات بعدی امتیاز گرفت.

کوتاه آمدن بر سر یک موضوع می تواند منجر به ادامه ی مذاکره وکسب امتیاز های دیگر شود.

تغییر مذاکره کنندگان و میانجی:

نفرات جدید، یعنی قیافه ها، فکرها، گونه سخن گفتن و تصمیم گیری جدید و یا تغییر برخی نفرات تیم

مذاکره کننده یا میانجی، ممکن است شرایط جدیدی را فراهم سازند که نتیجه ی آن عبور از بن بست باشد.

تغییر اولویت بندی و موضوع مذاکره :

اگر در مذاکره ای پنج موضوع در دستور کار است و طرفین در موضوع دوم یا سوم به بن بست رسیده اند،

می توان بحث در مورد دو موضوع دیگر را به تاخیر انداخت و توافق کرد که آن دو موضوع در آخر مورد بحث قرار گیرند.

خرد کردن موضوع بن بست آفرین:

گاهی اوقات یک موضوع به صورت کلی بدون راه حل و غیر قابل توافق به نظر می رسد

اما با خرد کردن آن به اجزای ریزتر ، می توان جز به جز آن ها را بررسی کرد.

همچنین ببینید

سرعت عمل

سرعت عمل

عمل گرایی حس فوریت حس فوریت ایجاد کنید. با سرعت زیاد کار کنید. عمل گرایی …

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *